In de trimsalon werken wij één op één. Zo is er alle tijd, rust en aandacht voor jouw hond tijdens de afspraak. Bij het brengen van de hond nemen we de wensen en mogelijkheden door. Ook wordt er een schatting van de ophaaltijd doorgegeven. We sturen ongeveer 15 minuten voor dat de hond klaar is een berichtje. Mochten er bijzonderheden zijn opgevallen tijdens de trimbeurt, dan bespreken we die bij het ophalen van de hond.
Dan zijn er nog een aantal aandachtspunten:
- Breng de hond altijd aan een korte lijn!
- Laat je hond goed uit voor zijn/haar bezoek aan de salon
- Kom op tijd. We werken alleen op afspraak en plannen de dag zo dat er maar 1 hond tegelijk in de salon aanwezig is. Te laat, maar ook (veel) te vroeg komen brengt deze planning in de war
- Mochten er bijzonderheden zijn omtrent gezondheid of gedrag van jouw hond, meld dit dan altijd(!) bij het maken van de afspraak. Zo kunnen we de afspraak zo comfortabel en veilig mogelijk laten verlopen
- Wanneer jouw hond vlooien heeft is hij/zij helaas niet welkom in de salon. Het kan voorkomen dat de hond toch vlooien en/of teken blijkt te hebben tijdens het bezoek aan de trimsalon. Wanneer dit het geval is wordt er een tarief van €25,- gerekend voor het extra reinigen van de trimsalon
- Ben je verhinderd? Afzeggen kan kosteloos minimaal 48 uur van te voren. Zeg je af binnen 48 uur, maar 24 uur voor de afspraak, dan wordt 50% van de trimbeurt in rekening gebracht. Binnen 24 uur wordt de gehele trimbeurt in rekening gebracht
- Wij zijn aangesloten bij de VVTN en hanteren de Algemene Voorwaarden voor trimsalons aangesloten bij VVTN. Bij het maken van een afspraak ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden